PATSIENDILE & KÜLASTAJALE



Pärnu Haigla kui terviku ja iga üksiku töötaja eesmärk on suhtuda hoolivalt oma patsientidesse ja kolleegidesse. Loodame, et kodulehel olev informatsioon on Teile kasulik ning lihtsalt käsitletav!

Palun tutvuge meie klienditeeninduse standardiga ja Haigla kodukorraga

  • Tervisemure korral on patsiendi esmaseks kontaktiks ja nõustajaks perearst. 

Tervisemure puhul pöördu alati esmalt oma perearsti poole, töövälisel ajal küsi nõu helistades perearsti infotelefonile 1220.

Perearst hindab inimese terviseprobleemi ning kas aitab teda ise, konsulteerib vajadusel eriarstiga või saadab patsiendi eriarsti vastuvõtule.  Sageli on  terviseprobleem lahendatav ka ilma eriarsti vastuvõtuta. Selleks  saab perearst täna kiirelt ja mugavalt konsulteerida eriarstiga läbi e-konsultatsiooni.

 

Selleks, et omavaheline koostöö sujuks tõrgeteta ja vastastikku lugupidavalt, on patsient kohustatud teavitama haiglat eriarsti ambulatoorsele visiidile mitteilmumisest 24 tundi enne visiiti (nõue tuleneb ravikindlustuse seadusest § 70 lg 6)  Mitte ilmumisest teatamine on oluline mõjur eriarstiabi järjekordade pikkusele.

 

Palume Teil valida sobivaim viis ambulatoorse vastuvõtu tühistamiseks:

  • tööpäevadel, ajavahemikus 07.30-18.00 telefonil 447 3300
  • e-posti teel aadressil visiit[at]ph.ee 
  • ööpäevaringselt, helistades telefonil 44 68 229 ja jättes sõnumi automaatvastajale vähemalt 24h enne broneeritud vastuvõtuaega. Teates tuleb öelda oma: isikukood, broneeritud vastuvõtu kuupäev ja kellaaeg.

 

Pärnu Haigla hoone on avatud järgnevalt

(asukoht kaardil):

E-R 07.30-19.00

L-P 10.00-19.00

 

Pärnu Haigla labor on avatud:

E-R 07.30-17.00

Tel 447 3573

Juhised patsiendile vereanalüüside andmiseks

 

Radioloogia ambulatoorne vastuvõtt

E-R 08.00-18.00

                                                                                      

 

Registratuur on avatud:

E-R 07.30-18.00

Tel 447 3300

 

 

                                                                 

 

Informatsiooni tel.

447 3301


 

Taastusravi-ja heaolukeskus on suveperioodil avatud järgnevalt: 

 E-R 08.00-20.00, L 09.00-14.00

Tel (+372) 449 4800

 

 

 

Patsientide külastusajad on järgnevad:

E - R 12.00 – 19.00

L - P 10.00 – 19.00


 

 

Intensiivravi osakonnas

E - P   15.00 – 17.00

*Nakkushaiguste osakonnas

E - R 14.00 - 19.00

L-P 10.00-19.00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*Nakkusosakonna patsiente külastavad maksimaalselt 2 külastajat korraga ja lapsed alla 14. aasta ainult ravi- või valvearsti loal. Väljaspool külastusaega on külastamine lubatud vaid vastutava tervishoiutöötaja loal.

Osakondadel on õigus vajadusel kehtestada külastamise erirežiime ja piirata külastamist.

 

Kõigil inimestel on võimalik ööpäev läbi saada esmast meditsiinilist nõu perearsti nõuandetelefonilt 1220; Haigekassa infotelefon 16363 tööpäeviti 08.30-16.30

 

Operatsioonide ooteaegade pikkus võib varieeruda, seega hetkeinfo saamiseks palume helistada järgnevatel numbritel: 

Info endoproteesimise järjekorrast dr Aldin Talving, telefon 447 3424 

Info katarakti operatsioonide järjekorrast dr Anneli Kahusk, telefonid 447 3457,  447 3458 

 

Koostööpartnerite pakutavad teenused Ristiku 1 korpuses:

Apotheka Apteek 

Asukoht: Peakorpuse I korrus

E-R 08.00-18.00

Tel. 442 0206

Eesti Kohtuekspertiisi Instituut (EKEI) EKEI infoleht

Asukoht: I korrus, tuba C 130

E-R 09.00-16.30

Tel. 663 6615

 

Kauplus Ortomed

Asukoht: Taastusravi-ja heaolukeskus, I korrus

E-R 09.00-17.00

Tel. 52 40 666

 

Lillemüük

Asukoht: Peakorpuse I korrus

E-R 07.30-16.00

                                                                        

 

R-Kiosk

Asukoht: Peakorpuse I korrus

E-R 08.00-19.00; L-P 10.00-15.00

Tel. 443 0618

 

Swedbank sularahaautomaat

Asukoht: Peakorpuse peasissekäigu juures                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sinilillekampaania toetab Pärnu Haiglale masina ostu

Sinililli müüakse Pärnu Haiglas peamaja infolauas ja taastusravi –ja heaolukeskuse I korruse avaletis. Nii sinilill kui ka käepael maksavad 2 €. Tasuda saab ainult sularahas.

Kas külastate näituseid Pärnu Haiglas?

Jah, regulaarselt
Ei, kahjuks mitte

Kontakt

SA Pärnu Haigla
ph[at]ph.ee
Infotelefon 447 3301
Registratuur tel 447 3300
Erakorraline vastuvõtt tel 447 3393
Plaaniline vastuvõtt tel 447 3398