Patsiendile ja külastajale
Pärnu Haigla kui terviku ja iga üksiku töötaja eesmärk on suhtuda hoolivalt oma patsientidesse ja kolleegidesse. Loodame, et kodulehel olev informatsioon on Teile kasulik ning lihtsalt käsitletav!
Palun tutvuge meie klienditeeninduse standardiga
Tervisemure korral on patsiendi esmaseks kontaktiks ja nõustajaks perearst.
Tervisemure puhul pöördu alati esmalt oma perearsti poole, töövälisel ajal küsi nõu helistades perearsti infotelefonile 1220.
Perearst hindab inimese terviseprobleemi ning kas aitab teda ise, konsulteerib vajadusel eriarstiga või saadab patsiendi eriarsti vastuvõtule. Sageli on terviseprobleem lahendatav ka ilma eriarsti vastuvõtuta. Selleks saab perearst täna kiirelt ja mugavalt konsulteerida eriarstiga läbi e-konsultatsiooni.
Selleks, et omavaheline koostöö sujuks tõrgeteta ja vastastikku lugupidavalt, on patsient kohustatud teavitama haiglat eriarsti ambulatoorsele visiidile mitteilmumisest 24 tundi enne visiiti (nõue tuleneb ravikindlustuse seadusest § 70 lg 6). Mitteilmumisest teatamine on oluline mõjur eriarstiabi järjekordade pikkusele.
Palume Teil valida sobivaim viis ambulatoorse vastuvõtu tühistamiseks:
-
tööpäevadel ajavahemikus 07.30-18.00, helistades telefonil 447 3300
-
e-posti teel aadressil visiit[at]ph.ee
-
ööpäevaringselt, helistades telefonil 446 8229 ja jättes sõnumi automaatvastajale vähemalt 24h enne broneeritud vastuvõtuaega. Teates tuleb öelda oma: isikukood, broneeritud vastuvõtu kuupäev ja kellaaeg.
Juhul, kui patsient soovib muuta radioloogilisele uuringule broneeritud uuringu aega, tuleb patsiendil võtta ühendust radioloogia registratuuri tel 447 3561. MRT uuringu puhul helistada MRT kabinetti, tel 5326 9619 või radioloogia registratuuri tel 447 3561.
Pärnu Haigla lahtiolekuajad:
Pärnu Haigla hoone on avatud E-R 7.30-18.00, L ja P 10.00-18.00
Taastusravi- ja heaolukeskus on avatud E-R 8.00-18.00.
Registratuur on avatud E-R 7.30-18.00
Õendus- ja hoolduskeskus aadressil Ravi tn. 2 on avatud E-P 9.00-18.00
Labor on avatud E-N 7.30-17.00 R 7.30-16.00. Radioloogia ambulatoorne vastuvõtt on avatud 8.00-18.00. Eriarsti vastuvõtule, uuringutele, protseduuridele tulijad sisenevad hoonesse peasissepääsust. Taastusravi- ja Heaolukeskuse teenustele tulijad taastusravi- ja heaolukeskuse sissepääsust ning perearsti patsiendid Ristiku tervisekeskuse sissepääsust. Hoonesse sisenemisel läbivad kõik patsiendid ja nende saatjad kontrollpunkti, kus palutakse teostada käte desinfektsioon.
Kogu COVID-19 puudutava info leiate siit!