Sinu arvamus loeb: Pärnu Haiglas algas statsionaarsete patsientide rahulolu-uuring

Rahulolu‑uuringu eesmärk on saada tagasisidet patsientide kogemuste kohta ning mõista, mis sujub hästi ja kuidas saaksime haiglaravi ning teenuseid veelgi paremaks ja patsiendisõbralikumaks muuta. Uuring on välja töötatud haiglate kvaliteedijuhtide koostöös ning toimub samaaegselt erinevates Eesti haiglates. Ühtne metoodika võimaldab saada usaldusväärse ja võrreldava ülevaate haiglaravi kvaliteedist ja patsientide kogemusest kogu Eestis.

Uuringu perioodil pakub Pärnu Haigla personal kõigile statsionaarsel ravil viibivatele patsientidele eesti‑ või venekeelse küsimustiku, mida palutakse täita eelviimasel või viimasel haiglaravi päeval. Kui patsiendi tervislik seisund ei võimalda ankeeti iseseisvalt täita, on õed ja hooldajad valmis aitama, vormistades vastused patsiendi ütluste põhjal.

Täidetud küsimustikud palume panna osakondades asuvatesse „Arvamuste ja ettepanekute“ postkastidesse. See tagab vastuste anonüümsuse ning aitab meil saada ausat ja väärtuslikku tagasisidet.

Täname juba ette kõiki patsiente, kes leiavad aega oma kogemuse jagamiseks!